事務所が入っている建物か、近所のビルかわからないんですが、最近、誤作動と思われる非常ベルがよく鳴っています。
慣れてしまって、無視してしまうのは良くない傾向と思っている今日この頃のワタクシ化け猫です。皆様いかがお過ごしでしょうか。
今日は自宅の話です。
裏の電柱に、カラスが巣を作っておりました。

ほっておいてもいいのですが、停電の原因になるらしいので、関西電力に連絡いたします。

このコンタクトセンターのチャットが良くできていて、通報から巣の様子、場所の連絡までスムーズに連絡することができます。チャットのデザインが分かりやすい。
ちょっと前まで、電柱の場所を分かってもらうのに一苦労だったことを思うと驚きです。Σ(・□・;)
この後、送電センター?の方から直接電話がありまして、今の時期カラスの巣の報告が多くて、撤去には1か月ほどかかるということ。んで、もし、撤去時にすでに子育てに入っていたら、巣立ちまで撤去を待つそうです。なんと優しい。
人を集めるような派手さはないけど、こういった役に立つ仕組み、個人的には大事に思っていて、要所でお客様に提案できるように積み重ねていければなあ、と思っています。化け猫でした。